Hotelierii se străduiesc să ofere oaspeților o experiență de neuitat.Deși acest lucru înseamnă camere curate, împrejurimi frumoase, facilități de primă clasă și personal politicos, hotelierii trebuie să sape mai adânc și să ia inițiativa de a crea și menține un mediu sigur și securizat.
Problemele de răspundere sunt o preocupare de top pentru hotelieri.Menținerea angajaților și a oaspeților în afara și în afara potențialelor prejudicii trebuie să fie o prioritate maximă pentru a evita pretențiile de răspundere care decurg din neglijență.Atunci când un angajat sau un oaspete suferă pierderi din cauza furtului de bunuri personale, sau vătămări corporale sau deces din cauza unei răni sau accident, reputația hotelului și profitabilitatea finală nu se pot recupera niciodată în urma unor litigii costisitoare și a primelor de asigurare în creștere.Cu o astfel de responsabilitate uriașă pe umerii tăi, măsurile obișnuite de siguranță și securitate sunt o picătură în găleată și niciodată o opțiune optimă.
Este necesar un plan general de securitate cuprinzător care să includă soluții tehnologice de securitate pentru a menține clădirile fizice și terenurile cât mai sigure posibil.Controlul electronic al cheilor este o soluție tehnologică de securitate rentabilă care a fost folosită în proprietățile hoteliere de zeci de ani.Sistemul de control al cheilor informează administratorul de securitate cu privire la locația tuturor cheilor instalației, cine scoate cheile și când sunt returnate.Să ne uităm la trei motive pentru care tehnologia de securitate a controlului cheii poate preveni problemele legate de răspunderea hotelului:
1. Controlul cheie maximizează responsabilitatea
Sistemele de control al cheilor oferă puncte de control de securitate și informații între utilizatorii alocați și autorizați ai cheilor de instalație și oferă o pistă de audit instantanee.Doar persoanele autorizate au acces la cheile preprogramate care le sunt alocate, iar aceste chei trebuie returnate la sfârșitul turei.Alertele și alertele prin e-mail alertează administratorii hotelului atunci când cheile sunt restante sau când sunt folosite parole de utilizator nevalide.Atunci când cheile sunt protejate și gestionate și angajații sunt trași la răspundere pentru acțiunile lor, riscul de răspundere este redus deoarece sistemul de control al cheilor este capabil să restricționeze accesul la zonele proprietății hotelului, cum ar fi camerele mecanice, camerele de oaspeți, zonele de depozitare și serverele de computer. unde pot apărea infracțiuni și vătămări.
2. Controlul cheii comunică informații în timp real
Cele mai bune soluții tehnologice de securitate hotelieră pot furniza, comunica și conecta informații instantaneu între departamente.Sistemele de control cu chei, atunci când sunt integrate cu controlul accesului și alte sisteme de securitate, oferă o imagine imediată mai mare a informațiilor importante în timp real care apar la fața locului.În orice moment, sistemul combinat de securitate asigură fluxul de persoane și activități în interiorul clădirii și terenului.Sistemele de securitate unificate pentru controlul cheilor și controlul accesului colectează date și informații cheie care oferă beneficii de siguranță și securitate prin prevenirea sau atenuarea evenimentelor de încălcare a securității care ar putea fi periculoase sau amenință viața oaspeților și angajaților hotelului.De exemplu, dacă cheile nu sunt returnate, sistemul interoperabil va comunica între ele și va interzice persoanelor accesul la clădire până când cheile vor fi returnate.
3. Controlul cheie reduce riscul și gestionează activele
Minimizarea și eliminarea riscului de amenințări interne și externe necesită ca managerii de securitate „să nu lase întotdeauna piatra neîntorsătă” pentru a răspunde la potențialele vulnerabilități și pentru a adăuga soluții de securitate adecvate și creative.Amenințările interne și externe fac parte din provocările cu care se confruntă echipele de securitate, care implică încălcări ale datelor, vandalism, terorism, spargeri în camere, incendiere și furt.Pentru a preveni accesul la articole sensibile, cum ar fi tăvi de numerar, hardware de computer sau seifuri, autentificarea cu mai mulți factori poate fi programată în sistemul de control al cheilor, astfel încât anumite chei sau seturi de chei să nu fie eliberate până când nu sunt finalizate două până la trei conectări cu succes și acreditările sunt verificate. .Răspunderea potențială este, de asemenea, redusă atunci când activele precum datele personale și personalul sunt protejate împotriva vătămării prin limitarea accesului la zonele sensibile și private ale hotelului.
Sistemele de control cu chei sunt o soluție de securitate preferată care maximizează responsabilitatea, siguranța, securitatea și conformitatea pentru hoteluri și organizațiile hoteliere din întreaga lume.
Ora postării: 12-jun-2023