Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Comanda, Livrare si Garantie

Câtă experiență aveți în gestionarea cheilor și a activelor?

Landwell a fost fondată în 1999, prin urmare are o istorie de peste 20 de ani.În această perioadă, activitățile companiei au inclus producția de sisteme de securitate și protecție, cum ar fi sistemul de control acces, sistem electronic de turneu de pază, sisteme electronice de control al cheilor, dulap inteligent și sisteme de gestionare a activelor RFID.

Cum aleg un sistem corect?

Există câteva dulapuri diferite pe care le oferim.Cu toate acestea, la această întrebare se răspunde ceea ce cauți.Toate sistemele oferă caracteristici precum RFID și biometrie, software de management bazat pe web pentru auditarea cheilor și majoritatea altor lucruri.Numărul de chei este principalul lucru pe care îl căutați.Mărimea afacerii dvs. și numărul de chei pe care trebuie să le gestionați vă vor ajuta să decideți sistemul potrivit de care ar putea avea nevoie afacerea dvs.

Care sunt preturile tale?

Prețurile noastre pot fi modificate în funcție de aprovizionare și de alți factori de piață.Vă vom trimite o listă de prețuri actualizată după ce compania dumneavoastră ne va contacta pentru mai multe informații.

Ce zici de taxele de transport?

Costul de transport depinde de modul în care alegeți să primiți mărfurile.Express este în mod normal cel mai rapid, dar și cel mai scump mod.Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari.Exact tarifele de transport pe care vi le putem oferi doar dacă cunoaștem detaliile despre cantitate, greutate și cale.Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe informații.

Livrați și în țări în care nu există încă parteneri?
Când primesc comanda mea?

Pentru dulapuri cu chei i-keybox de până la 100 de chei aprox.3 săptămâni, până la 200 de chei aprox.4 săptămâni, iar pentru dulapurile cu chei K26 2 săptămâni.Dacă ați comandat sistemul dumneavoastră cu caracteristici non-standard, timpul de livrare poate fi prelungit cu 1-2 săptămâni.În toate cazurile vom încerca să ne adaptam nevoilor dumneavoastră.În cele mai multe cazuri, suntem capabili să facem acest lucru.

Ce fel de metode de plată acceptați?

Puteți efectua plata în contul nostru bancar, Western Union, Alipay sau PayPal.

Cât timp sunt sistemele în garanție?

Ne mândrim cu calitatea și durabilitatea fiecărui produs pe care îl facem.La Landwell, pe lângă furnizarea de soluții inovatoare pentru a satisface nevoile proiectului, știm, de asemenea, că fiabilitatea și liniștea sufletească contează pentru clienții noștri, de aceea am introdus o nouă garanție exclusivă de 5 ani pentru produsele selectate.

Unde sunt produse sistemele?

Toate sistemele sunt asamblate și testate în China.

Îmi pot schimba comanda?

Da, dar vă rugăm să raportați acest lucru cât mai curând posibil.Odată ce procesul de livrare a început, o schimbare nu mai este posibilă.Nici modelele speciale nu pot fi modificate.

Am nevoie de o licență înainte de a utiliza sistemul?

Ați obținut licență pe termen lung pentru software-ul nostru de gestionare a cheilor de când a fost activat primul sistem de chei comandat.

Există și alte dimensiuni de ecran?

7" este dimensiunea standard a ecranului, produsele personalizate sunt supuse unor condiții specifice. Putem oferi mai multe opțiuni de dimensiune a ecranului, cum ar fi 8", 10", 13", 15", 21 ", precum și opțiuni de sistem de operare, cum ar fi Windows , Android și Linux.

General

Ce este software-ul de control al cheilor?

Software-ul Key Control este conceput pentru a vă ajuta în continuare afacerea sau organizația în gestionarea cheilor dumneavoastră fizice, fie singur, fie împreună cu un dulap pentru chei.Software-ul Landwell de control al cheilor și al activelor vă poate ajuta să urmăriți fiecare incident, să creați rapoarte ale tuturor incidentelor, să vă urmăriți activitatea utilizatorului și să vă ofere control complet.

Care sunt beneficiile utilizării software-ului de control al cheilor?

Există multe beneficii diferite ale utilizării software-ului de control cheie în cadrul afacerii sau organizației dvs., unele exemple includ:

Securitate sporită: software-ul de control al cheilor poate crește securitatea prin prevenirea automată a accesului neautorizat al cheilor.

Responsabilitate îmbunătățită: software-ul de control al cheilor poate ajuta la creșterea responsabilității angajaților noștri prin urmărirea cine are acces la care chei și vă ajută să auditați utilizarea cheilor.

Eficiență sporită: software-ul pentru controlul cheilor vă poate ajuta afacerea sau organizația să sporească eficiența, să reducă problemele legate de manipularea cheilor, să urmărească manual informațiile și să ușureze găsirea și returnarea cheilor.

Cum se compară sistemele de control al cheilor cu metodele tradiționale de management al cheilor?

Soluția modernă la problema veche a gestionării cheilor este software-ul de control al cheilor.Are mai multe beneficii față de metodele tradiționale, inclusiv securitate mai bună, responsabilitate mai mare și eficiență mai mare.

Tehnicile tradiționale de gestionare a cheilor, cum ar fi sistemele pe hârtie sau dulapurile fizice pentru chei sunt adesea consumatoare de timp, ineficiente și nesigure.Procedurile de gestionare a cheilor pot fi simplificate cu ajutorul software-ului de control al cheilor, care poate spori și securitatea și responsabilitatea.

Câte chei poate gestiona un dulap inteligent pentru chei?

Variază în funcție de model, de obicei până la 200 de chei sau seturi de chei per sistem.

Ce se va întâmpla cu sistemul în timpul unei căderi de curent?

Cheile pot fi scoase urgent cu ajutorul cheilor mecanice.De asemenea, puteți utiliza un UPS extern pentru a asigura funcționarea sistemului.

Software-ul Key Control este bazat pe cloud, cu copii de siguranță ale datelor simultane pe servere securizate.

ce se întâmplă când rețeaua este deconectată?

Autorizarea existentă nu este afectată în niciun fel, iar funcțiile de administrator sunt limitate de starea rețelei

Pot folosi cardurile noastre de personal RFID existente pentru a deschide sistemul?

Da, dulapurile noastre pentru chei pot fi echipate cu cititoare RFID care acceptă toate formatele comune, inclusiv 125KHz și .Se pot conecta și cititoare speciale.

Pot să-mi integrez cititorul de carduri?

Sistemul standard nu poate oferi această opțiune.Vă rugăm să ne contactați și vă vom ajuta să alegeți cea mai bună soluție, care se potrivește nevoilor dumneavoastră.

Pot să mă integrez cu sisteme existente, cum ar fi sistemul de control al accesului sau ERP?

Da.

Platforma software poate fi implementată pe serverul clientului?

Da, platforma software este una dintre soluțiile noastre de marketing.

Îmi pot dezvolta propriul program sau aplicații pentru controlul cheilor?

Da, suntem deschiși la nevoile utilizatorilor pentru dezvoltarea propriilor aplicații.Putem furniza manuale de utilizare pentru modulele încorporate.

Poate fi folosit in aer liber?

Acest lucru nu este recomandat.Dacă este necesar, trebuie protejat de apa de ploaie și plasat în intervalul de monitorizare 7*24.

Operațiune

Pot instala singur sistemele sau am nevoie de un tehnician?

Da, puteți instala cu ușurință dulapurile noastre pentru chei și controlerul singur.Cu instrucțiunile noastre video intuitive, puteți începe să utilizați sistemul în decurs de 1 oră.

Puteți furniza documentația relevantă?

Da, putem furniza majoritatea documentației, inclusiv certificate de analiză/conformitate;Asigurare;Originea și alte documente de export, acolo unde este necesar.

Câte persoane pot fi înregistrate pe sistem?

Până la 1.000 de persoane per sistem standard i-keybox și până la 10.000 de persoane per sistem Android i-keybox.

Pot acorda acces cu cheia utilizatorului numai în timpul programului de lucru?

Da, aceasta este o funcție a programului utilizatorului.

Cum știu unde să returnez cheia?

Sloturile pentru chei iluminate vă vor spune unde să returnați cheia.

Ce se întâmplă dacă readuc cheia în poziția greșită?

Sistemul va suna o alarmă sonoră, iar ușa nu va avea voie să se închidă.

Dulapul cu chei poate fi gestionat de la distanță ca un automat?

Da, sistemul permite controlul de la distanță de către un administrator extern.

Îmi poate reaminte sistemul înainte ca cheia să fie întârziată?

Da, doar activați opțiunea și setați minutele de reamintire în aplicația mobilă.

VREI SA LUCRAI CU NOI?